第八批中国（上海）青年志愿者赴老挝服务队服务东盟外长会（右五为胡佳佳）
东盟外长会后勤保障服务团队
胡佳佳正在确认中方代表团的酒店安排 胡佳佳正在制作会议文件
第49届东南亚国家联盟（东盟）外长会议7月24日在老挝首都万象开幕。7月24-26日，中国-东盟（10+1）外长会，东盟与中日韩（10+3）外长会、东亚峰会（EAS）外长会和东盟地区论坛（ARF）外长会以及系列会议陆续举行。
国际与比较教育研究院硕士研究生胡佳佳同学，作为中国（上海）青年志愿者赴老挝服务队成员之一，有幸协助此次会议中方活动的后勤保障工作。此次外长会期间，胡佳佳同学主要负责会议文件复印发放、工作手册制作、临时工作间协助等工作。
在南海局势紧张的特殊时期，这样一项国际性大型外交会议的召开，势必给以王毅外长为首的中国外交团队带来巨大的挑战。对国际志愿者而言，做好会务协助保障，所有的工作都要求精准与零差错，这就是志愿者能为中国外交使团做到的最大贡献与帮助。从会议准备阶段反复核对各与会中方代表的参会信息，到会议前确认每位中方参会代表的住宿安排，再到会议期间每天及时更新工作手册与会议日程。看似简单的工作，实际充满挑战，每一项都要求精准、快速、细心。中方代表团每天的会议安排十分忙碌，经常与外方会晤至十一点左右才能完成一天的会议工作。紧接着会务保障人员马上开始会议通稿总结及第二天会议资料采集及准备工作。为了不打扰外交人员的会务总结工作，胡佳佳同学和其他志愿者常常加班至深夜，等其他工作人员完成各自工作后，再制作第二天会议日程安排及工作手册，确保能在第二天清晨将最新会务资料送至王毅外长等中方主要与会代表手中。各项会务保障工作，片段而琐碎。但更需要主动认真的工作态度和细致灵活的工作方法，更强调与其他工作人员的相互协作能力。胡佳佳同学很好地经受考验并完成了各项任务。
此次东盟外长会议以及系列会议后，中国外交使团大获全胜，连一向苛刻的外媒都称“中国赢得了毫不含糊的外交胜利”。作为初次参与如此重要外事活动的“外交新兵”，胡佳佳同学只能算整个会务中一颗渺小的“螺丝钉”，但作为国际志愿者的一员，她既目睹中国代表团的风采，又深感中国代表团为我国外交事业奋斗艰辛与不易，这将促使志愿者更好地担负起国际青年志愿者的使命。
会后，王毅外长指出：“志愿者是我国一张最闪亮的名片。”这句话将激励第八批中国（上海）青年志愿者赴老挝服务队，以更加饱满的热情投身到各项志愿服务工作中。
（供稿、摄影：国际与比较教育研究院）